Hallo und Grüß Gott bei Gastrostellwerk,
 vom 20.12.2021 bis 10.01.2022 sind wir im Betriebs-Urlaub.

Ihr Team von Gastrostellwerk

Service & Beratung

Gastrostellwerk - Onlineshop mit telefonisch erreichbarer Fachkompetenz !

Sie sind sich nicht sicher welches Gerät für eine bestimmte Anwendung in Frage kommt, welche Kapazität Sie benötigen oder welche Art der Ausstattung Sie benötigen. Wir freuen uns Sie beraten zu dürfen und Ihnen die Unterschiede verschiedener Hersteller sowie in der Funktion, der Anwendung und der Verarbeitung zu erklären. Die Grundlage einer kompetenten Beratung ist sowohl das Wissen um die Sache als auch eine Ausbildung in der Gastronomie. Unser Servicepersonal wird regelmäßig auf alle die von uns vertriebenen Gerätschaften geschult, betriebsintern als auch direkt vom Hersteller. Jeder von uns hat eine gastronomische Ausbildung. Wir freuen uns auf ein kreatives Gespräch.

Etwas nicht gefunden? Kein Problem...

Sie sind auf der Suche nach einer Gerät oder einem Hersteller den Sie nicht bei uns im Shop gefunden haben?! Kein Problem - fragen Sie bitte dieses Gerät einfach telefonisch bei uns an. Sie benötigen ein Produkt in einer größeren Stückzahl - für Geschäftsfreunde, mehrere Filialen oder als Sammelbestellung?! Sprechen Sie mit uns! Wir werden Ihnen ein attraktives Angebot unterbreiten.

Schnelle Lieferung:

Die im Shop angebotenen Produkte sind in der Regel sehr schnell verfügbar. Sollten Sie eine Express-Lieferung wünschen, fragen Sie diese bitte gesondert an. Sonderbauten haben eine längere Lieferzeit, bei Anfrage wird Ihnen diese entsprechent mitgeteilt.

Lieferung versandkostenfrei:

ab einem Netto-Einkaufswert von 500,-- € liefern wir deutschlandweit frachtfrei. Die deutschen Inseln beliefern wir gegen einen kleinen Aufschlag.

TOP-Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorauskasse: Bei einer Zahlung per Vorauskasse* erhalten Sie 4% Skonto (*ausgenommen Angebotspreise)
  • Nachnahme: Bitte beachten Sie die anfallenden Nachnahmegebühren (Liefer- und Versandkosten).
  • Paypal: Bei einer Zahlung per Paypal fallen für Sie keine Kosten an.
  • Mietkauf/Finanzierung und Leasing: Schonung der Liquidität, Verbesserung der Eigenkapitalquote.
  • Treuhandservice: Dieser Service erfolgt nur nach separater Anfrage.

Unser Service nach dem Kauf:

  • Ersatzteilservice: Ersatzteilanfrage- und Bestellung, schnelle Lieferung und Ersatzteil-Nachkauf-Garantie.
  • Gewährleistungsantrag: Mit diesem Antrag können Sie einfach und schnell Ihr Problem klären.
  • Kontakt & Zufriedenheitsgarantie: Gerne nehmen wir Lob und Kritik entgegen.
  • Garantie & Gewährleistung: In der Regel gewähren wir 12 Monate Ersatzteilgarantie, bzw. Garantie lt. Kennzeichnung.
  • Kundendienst-Servicetechniker in Ihrer Nähe.
  • Montagen und Inbetriebnahmen: Vor-Ort-Betreuung, Koordination von Handwerkern, Inbetriebnahme und Abnahme.
  • Einweisungen: Unser Profikoch ist für Sie da, erklärt die Geräte den Ablauf und die Kücheninfrastruktur.
  • After-Sales-Service: Direktkontakt zum Hersteller, Betreuung und Hilfestellung.
Top